Hizmet Şartları

HİZMET ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ

Taraflar:

Bu sözleşme, [Medyapaketleri.com] (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı] (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. Hizmetin Tanımı ve Teslimi:

1.1 Şirket, Müşteri’ye belirli bir hizmeti sağlama yükümlülüğünü kabul eder. Hizmet, [hizmetin adı veya açıklaması] olarak tanımlanmış olup, belirtilen tarihlerde teslim edilmesi zorunludur.
1.2 Hizmet, Müşteri’nin talebine uygun olarak sadece [belirli süre/süreler] içinde sağlanacaktır. Bu sürenin sonunda hizmet teslim edilmediyse, Müşteri iade hakkına sahip olabilir.

2. İade ve İptal Koşulları:

2.1 İade Hakkı:

Müşteri, yalnızca hizmetin teslim edilmemesi durumunda iade talebinde bulunabilir.
Hizmetin teslimatını müteakip [belirli bir süre, örneğin 7 iş günü] içinde iade talebi yapılmalıdır. Bu süre sonrasında iade talebi kabul edilmez.

2.2 İade Şartları:

İade talebi, yalnızca hizmetin hiç teslim edilmemesi veya hizmetin tam olarak belirtilen şartlara aykırı olması durumunda geçerlidir.
Müşteri, hizmetin teslimatını kabul ettikten sonra herhangi bir şekilde iade talep edemez.

2.3 İptal Koşulları:

Müşteri, [belirli bir süre, örneğin 48 saat] önceden yazılı bildirimde bulunarak hizmeti iptal edebilir.
İptal durumunda, [belirli bir ücret veya ceza, örneğin %20] oranında bir kesinti uygulanacaktır.

3. Dava Hakkı ve Hukuki İşlemler:

3.1 Müşteri, bu sözleşme kapsamında herhangi bir şekilde dava açma hakkından feragat eder.
3.2 Müşteri, yalnızca hizmetin teslim edilmemesi veya belirtilen şartlara aykırı olması durumunda Şirket’in takdirine bağlı olarak iade talebinde bulunabilir.
3.3 Şirket, hiçbir koşulda Müşteri’nin aleyhine herhangi bir tazminat ödemek zorunda değildir.

4. Sorumluluk ve Yükümlülükler:

4.1 Şirket’in Sorumluluğu:

Şirket, yalnızca hizmeti belirtilen tarihlerde ve belirtilen koşullarda teslim etme sorumluluğuna sahiptir.
Şirket, hizmetin doğru ve eksiksiz olarak teslim edilmesinden sorumludur.
Şirket, Müşteri’nin beklentilerini karşılamama durumunda herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğüne sahip değildir.

4.2 Müşteri’nin Sorumluluğu:

Müşteri, hizmeti teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde iade talebinde bulunamaz.
Müşteri, hizmetin tesliminden önce gerekli tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sağlamak zorundadır.

5. Yasal Şartlar ve Uygulama:

5.1 Bu sözleşme, [yasal hükümler ve ilgili yasa, örneğin Türk Borçlar Kanunu] kapsamında geçerli olup, taraflar arasında yapılan yasal bir anlaşmadır.
5.2 Taraflar, sözleşmedeki şartlara uymayı kabul eder. Şirket, yasal haklarını kullanarak, yasal zorunluluklarını yerine getirme hakkına sahiptir.

6. Sözleşme İhlali ve Cezai Yükümlülükler:

6.1 Müşteri, sözleşmeye aykırı hareket ederse, Şirket, hizmetin sağlanmasında hiçbir yükümlülük taşımayacaktır.
6.2 Müşteri’nin sözleşme ihlali durumunda, Şirket, gerekli hukuki işlemleri başlatabilir ve cezaî şartları uygulayabilir.

7. Sözleşmenin Geçerliliği:

7.1 Bu sözleşme, taraflarca [tarih] tarihinde imzalanmış olup, her iki taraf için bağlayıcıdır.
7.2 Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, taraflar [belirli bir mahkeme veya arabuluculuk yolu] yoluna gitmeyi kabul eder.